Los diabéticos piden mejorar la comunicación médico-paciente

La Federación de Diabéticos Españoles (FEDE) y la Red de Estudio de la Diabetes en Atención Primaria de la Salud (RedGDPS) han presentado las conclusiones del estudio Refleja2, donde se aporta información relevante sobre la percepción de médicos y pacientes respecto a aspectos claves en el manejo de la diabetes mellitus tipo 2, y cuyo objetivo último es el mejor control de esta patología. 

Según los datos que arroja el estudio, la diferencia de percepción entre médico y paciente respecto a la adherencia del tratamiento pone de manifiesto que los médicos se interesan en mayor grado, en un 94% de los casos, por el tratamiento de sus pacientes, mientras que un 67,5% de los pacientes informaron de que su médico también se preocupaba por este aspecto.

El presidente de FEDE, Andoni Lorenzo Garmendia, ha señalado que estas diferencias de percepción evidencian que existe un problema de comunicación que debe ser corregido de inmediato: “Ambos colectivos, médicos y pacientes, deben estar coordinados y trabajar conjuntamente; son un tándem que deben estar en perfecta sintonía ya que en caso contrario, se perderá la relación de cercanía que debe haber entre ellos, y que es clave para que el paciente conozca y controle su patología, se adhiera adecuadamente a su tratamiento y, en suma, consiga una mayor calidad de vida por su implicación directa y responsable con su diabetes”.

Crear la figura de la enfermera educadora

Otros parámetros en los que se hallan diferencias son los del ajuste de preferencias de tratamiento o la perspectiva de la calidad de vida que aporta, lo que se contrapone a las similitudes acerca de la importancia de las recomendaciones de los profesionales sanitarios, razón por la que Lorenzo manifestó que existen “grandes diferencias” en la valoración de la comunicación entre ambos y apuesta por la creación de la figura de la enfermera educadora, ya que “un paciente motivado aporta mejores resultados”. Además, considera necesaria “la individualización del lenguaje”, así como “entender al paciente”.

Por su parte, el médico de Atención Primaria y miembro de RedGDPS, doctor Josep Franch, indicó, respecto a la comunicación entre médicos y enfermos, que los primeros “siempre actuaban de forma reglada y los pacientes obedecían”. Ante ello, aboga por “buscar el equilibrio” y por “tomar decisiones compartidas”, para lo cual subrayó la necesidad de pasar más tiempo con el paciente en la consulta.

Por último, el responsable de la Federación señaló la importancia de que el SNS “pase de centrarse en el paciente crónico agudo a convertirse en un sistema preventivo”, ya que esta transformación “aportaría eficiencia sanitaria y reduciría costes”.

FUENTE: FEDE | Nota de prensa completa sobre el estudio